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ご契約期間：2015年〜現在
私たちの悩みに対してただ対応するだけでなく、油剤の特性について詳しく説明し、問題解決のために一緒に考えてくれる責任感がある会社だと感じています。
元々は同業者から金谷興油さんの社名と評判を聞いていました。自社で油関連の見直しを行う際、金谷さんを含む3社に連絡しましたが、金谷興油さんが最も迅速に対応してくれました。今度の取引を考えて、スピード感のある金谷興油さんにお願いしました。また、油に関する豊富な知識とアフターサービスが好印象で、今に至るまで取引させていただいています。
金谷興油さんは提案力が素晴らしい印象です。事業背景を理解した代替案や予算を考慮した親身な提案をいつも下さります。また、全スタッフの対応が良く、教育がしっかりしていることに感心しました。金谷興油さんは非常にプロフェッショナルで信頼できる企業という印象を持っています。
取引を始めてからは、改めて金谷興油さんの提案力の高さに感動しました。
私たちの悩みに対してただ対応するだけでなく、油剤の特性について詳しく説明し、問題解決のために一緒に考えてくれる責任感がある会社だと感じています。
特に、産業廃棄物の回収サービスでは、単に商品を売るだけでなく、廃棄まで責任を持ってくれるところが非常に印象的です。購入から廃棄まで全てを一元管理してもらえるので、アフターサービスを含めたトータルでのサポートを受けられます。
さらに、産業廃棄物に関する法律の説明を他社から受けた際に、「タツミさんは金谷興油を利用しているので全く問題ない」という言葉をいただき、その信頼性と優れたサービスに改めて認識しました。金谷興油は単なるビジネスパートナーを超えた存在であり、今後も長く関係を続けていきたいと強く感じています。
金谷興油さんと他社との最大の違いは、顧客に対する親身な提案のあり方にあります。例えば、他の会社では油の価格が上昇した際には単に新しい価格を提示するだけですが、金谷興油は異なります。価格が上がっている状況を踏まえ、コストを抑えつつ加工が可能な別の商品を提案してくれます。
また、金谷興油さんは機械の清掃サービスも提供していますが、この作業を営業スタッフが直接行ってくれる点も大きな違いです。彼らはタンクに溜まった油の匂いや、その工場がどのような加工を行っているかを考慮して、即座に改善点を提案してくれます。このような知識と社内教育の質の高さは、金谷興油が他社とは大きく違う部分だなと感じています。
はい、間違いなく勧めたいと思います。知り合いの同業者の多くが既に金谷興油と取引しており、その実績が物語っていると思います。同業者間での会話の中でも、「金谷さんに聞いてみたら？」という言葉が頻繁に出てきます。
金谷興油は予算や用途に合わせた提案をしてくれるので、自社が顧客や同業者と接する際にも積極的に宣伝していきたいと考えています。
金属加工油や工業用潤滑油の選定から清掃、廃油の処理までお客様の各種ニーズにご対応致します。
どんなご相談もお気軽にお問い合わせください。